職位描述：
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1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，對用戶整體的活躍度負(fù)責(zé)，積極有效提升用戶留存率和重復(fù)使用頻次；
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2.對用戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)、維護(hù)，有效提升用戶粘性和用戶忠誠度；
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3.關(guān)注用戶體驗(yàn)，對所有影響用戶行為和使用體驗(yàn)的方面進(jìn)行監(jiān)控，及時將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門，積極有效地推動活動和產(chǎn)品改進(jìn)；
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4. 主動策劃多種形式對沉默/不活躍用戶進(jìn)行召回，負(fù)責(zé)跟進(jìn)執(zhí)行，保證效果和質(zhì)量；
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5. 主動關(guān)注競品動態(tài)與行業(yè)情況，不斷優(yōu)化用戶運(yùn)營效果；
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6. 根據(jù)分析有效的用戶反饋，以及周期性數(shù)據(jù)反饋，制定運(yùn)營計(jì)劃，推進(jìn)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)優(yōu)先與升級產(chǎn)品。
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任職資格：
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1、具有5年以上互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)；對互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有深刻的認(rèn)識與敏感度；
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2、熟悉線上活動和用戶運(yùn)營，擅長用戶活動策劃與用戶數(shù)據(jù)分析，對用戶行為變化敏感；
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3、擅長微博微信運(yùn)營、社區(qū)化營銷，對粉絲經(jīng)濟(jì)、用戶粘度維護(hù)等流程經(jīng)驗(yàn)豐富
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4、邏輯條理清晰、工作執(zhí)行細(xì)心縝密、注重細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)；
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5、善于協(xié)調(diào)外部資源，有管理經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)承受高壓工作；
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6、工作積極主動，熱愛互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，具有良好的管理能力和團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn)，責(zé)任心強(qiáng)；
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7、有社區(qū)運(yùn)營、微信運(yùn)營和粉絲經(jīng)濟(jì)營銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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