如何才能讓培訓(xùn)工作為企業(yè)發(fā)展做貢獻,通過何種途徑才能提高培訓(xùn)工作的實效性,是目前企業(yè)所面臨的一項新的課題。
一、做好培訓(xùn)前的宣傳發(fā)動工作,確保培訓(xùn)需求的真實性
根據(jù)
獵頭公司的問題、業(yè)績的不足點,確定即將開展的培訓(xùn)方向與項目??梢酝ㄟ^班組會議或者職工代表座談的形式,將培訓(xùn)原因、相關(guān)意向等傳達給相應(yīng)的職工,確保培訓(xùn)深入人心。要給職工一定的思考時間,然后再進行有針對性的培訓(xùn)需求調(diào)查。這一環(huán)節(jié)最忌諱的就是未經(jīng)宣傳發(fā)動,直接進行培訓(xùn)需求調(diào)查,這樣在職工不了解情況的前提下,往往會因為“應(yīng)付工作”的心理,使得所統(tǒng)計上來的培訓(xùn)需求信息失真、不全面、不確切。做好宣傳發(fā)動之后,一般可采用座談法、調(diào)查問卷法、關(guān)鍵事件法、職工代表收集法、小組討論法等方式進行培訓(xùn)需求搜集。培訓(xùn)需求的收集是整個培訓(xùn)的基礎(chǔ),只有確保培訓(xùn)需求的真實性,才能保證培訓(xùn)走向的正確性。
二、制定貼合實際的培訓(xùn)計劃
培訓(xùn)計劃是實現(xiàn)培訓(xùn)目的的具體途徑、步驟、方法。培訓(xùn)計劃應(yīng)由培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的目的在進行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的基礎(chǔ)上制定。員工的培訓(xùn)計劃應(yīng)包括培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)費用等內(nèi)容。培訓(xùn)計劃的制定除了根據(jù)員工培訓(xùn)需求,還應(yīng)集合員工的實際發(fā)展情況,不能脫離員工的能力接受范圍,而造成想當(dāng)然而無法落實的狀態(tài)。
三、建立完善的培訓(xùn)體系
一個培訓(xùn)體系的構(gòu)成一般主要包括三大部分:制度、課程和講師。制度是保證培訓(xùn)工作正常開展的行為準(zhǔn)則與獎罰依據(jù),沒有制度的培訓(xùn)只能說是像一只無頭蒼蠅,撞到哪算哪,難以保證員工培訓(xùn)按照既定的計劃發(fā)展。例如山東黃金集團的培訓(xùn)班,除了培訓(xùn)計劃,還會制定培訓(xùn)日程表、培訓(xùn)管理辦法等相應(yīng)的措施,規(guī)范培訓(xùn)中員工的行為。一旦觸犯了管理辦法中所禁止的行為會對員工進行處罰,符合制度中所規(guī)定的行為,會進行一定的獎勵,從而達到培訓(xùn)工作按照既定的計劃進行的目的。課程是培訓(xùn)的主要內(nèi)容,制定有效而可行的課程,是實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)的重要步驟。講師是培訓(xùn)課程落實到位的主要依托,講師的選擇與落實到位,是保證培訓(xùn)效果的重要措施。即便制定再好的培訓(xùn)課程,沒有講師將其落實到位,培訓(xùn)工作只能會演變成一種走過場的毫無意義的集體行為。完善的培訓(xùn)體系,是實現(xiàn)培訓(xùn)效果的直接保證,沒有一個可行而有效的培訓(xùn)體系,整個培訓(xùn)工作只會演變成一場空喊口號而無法落實的游戲。
四、做好培訓(xùn)期間的管理工作
有了完善的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)體系,并不一定能將培訓(xùn)工作推向成功的彼岸。培訓(xùn)期間的管理工作是將培訓(xùn)計劃與培訓(xùn)體系落實到位的有力措施與保障。尤其對于一個剛成立不久的企業(yè),員工培訓(xùn)工作往往是一項長時間持續(xù)進行的“重大工程”。長期培訓(xùn)如果做不好培訓(xùn)管理工作,會使員工培訓(xùn)逐漸走向一種行為懶散、不可扭轉(zhuǎn)的尷尬狀態(tài)。顧名思義,培訓(xùn)期間的管理工作主要包括保證每一次培訓(xùn)前后的考勤工作、核查培訓(xùn)講師的授課情況、嚴(yán)格按照培訓(xùn)管理辦法對員工行為進行考核等工作行為。例如山東黃金精煉廠作為一個新成立不久的單位,培訓(xùn)工作需要長期持續(xù)進行。在這期間,除了對每天參與培訓(xùn)的人員進行考勤等考核之外,又建立了“授課講師簽到表”,對于講師出現(xiàn)遲到、早退等現(xiàn)象進行及時的考核與糾正,對按時進行上課,且授課效果不錯的講師進行一定的獎勵。為了提高大家的學(xué)習(xí)積極性,還可對相應(yīng)的優(yōu)秀員工進行獎勵,一方面不僅促使了
獵頭公司優(yōu)秀員工繼續(xù)進行學(xué)習(xí)、繼續(xù)保持模范帶頭的行為,還可使期間對于學(xué)習(xí)持“搖擺不定”態(tài)度、不認(rèn)真學(xué)習(xí)的職工進行正面激勵。有一個好的培訓(xùn)管理,會使培訓(xùn)效果事半功倍,相反,不及時進行培訓(xùn)追蹤,只會使培訓(xùn)效果走向下坡路,使得培訓(xùn)的實效性大大降低。
五、搞好培訓(xùn)效果的評估工作
對培訓(xùn)效果進行正確合理的判斷,可以了解某一培訓(xùn)項目是否達到原定的目標(biāo);受訓(xùn)人知識技術(shù)能力的提高或行為表現(xiàn)的改變是否直接來自培訓(xùn)的本身;可以檢查出培訓(xùn)的費用效益,評估培訓(xùn)活動的支出與收入的效益的比例,有助于使資金得到更加合理的配置;可以較客觀地評價培訓(xùn)者的工作;可以為管理者決策提供重要的信息。培訓(xùn)效果評估起到了一個承前啟后的作用,一方面,對前一段培訓(xùn)工作進行客觀的評價與總結(jié),同時又對下一步培訓(xùn)工作提供了指導(dǎo)性作用。只有認(rèn)真做好培訓(xùn)效果評估工作,才能客觀反映已經(jīng)進行的培訓(xùn)是否已經(jīng)滿足了企業(yè)的發(fā)展需要,并且總結(jié)出培訓(xùn)中的不足,同時這些不足也為之后的培訓(xùn)工作提供了極具參考價值的經(jīng)驗教訓(xùn)。培訓(xùn)效果評估不僅及時地修正了培訓(xùn)中出現(xiàn)的錯誤,更能使得今后培訓(xùn)工作的實效性得到大大的提高。乾坤北京獵頭公司http://medicalmarijuanadistrictofcolumbia.com摘自網(wǎng)絡(luò)。
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