知名獵頭顧問(wèn)如何衡量候選人的擇業(yè)動(dòng)機(jī)
以下是對(duì)獵頭顧問(wèn)考察別人的擇業(yè)動(dòng)機(jī)的分析：
一：更換工作的主要原因
我們發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)工作環(huán)境不滿的因素主要有以下幾種：
[ 1 ] 個(gè)人因素：候選人對(duì)自己與周圍人的關(guān)系不滿意。他和平級(jí)的同事或上司無(wú)法相處，或者各自目標(biāo)不同。也許他們的政治見解、宗教信仰、經(jīng)濟(jì)水平或教育背景距離太大，也許他無(wú)法融入公司文化，也許周圍環(huán)境給他的壓力太大。
我們?cè)?jīng)和一位學(xué)管理的廣州的候選人打過(guò)交道，他不愿意考慮上海地區(qū)的職位，是因?yàn)樗J(rèn)為上海人很排外或者說(shuō)是很難相處，而且他的家人也都聽不懂上海話，生活上肯定會(huì)有諸多不便，孩子上學(xué)也難適應(yīng)。
[ 2 ] 職業(yè)因素：作為獵頭顧問(wèn)我們?cè)趯ぴL過(guò)程中，要重點(diǎn)考慮職業(yè)因素的問(wèn)題。如果候選人的技術(shù)能力不能滿足工作需求，就無(wú)法完成職業(yè)目標(biāo)。
[ 3 ] 環(huán)境因素：如果候選人的不滿與個(gè)人因素和職業(yè)因素都無(wú)關(guān)，那么一定是和環(huán)境因素有關(guān)了。比如上班路途遙遠(yuǎn)，所在城市的教育水平落后，或候選人與配偶分居兩地等。
在候選人不滿的背后可能會(huì)有很多與擇業(yè)動(dòng)機(jī)相關(guān)的原因，所以你得留心觀察他對(duì)各種問(wèn)題的反應(yīng)，查明他不滿的真正原因（并且最終給出解決方案）。
當(dāng)你探查候選人的擇業(yè)動(dòng)機(jī)時(shí)，最好問(wèn)一些開放式的問(wèn)題，比如“工作中你最看重的是什么？”或者“如果你可以改變你的工作（或生活），你希望它是什么樣的？”如果你給他答案讓他選擇，效果相對(duì)要差一些，比如“工作中什么對(duì)你最重要？錢？自主權(quán)？還是發(fā)展空間？”候選人未必愿意直接道出內(nèi)心的真實(shí)想法。
價(jià)值觀的力量
為了證明動(dòng)機(jī)因素在候選人決策過(guò)程中的重要性，我們列舉出以下案例，供大家參考：
曾經(jīng)有一位候選人拒絕了我們給他提供的工作機(jī)會(huì)，因?yàn)樗俏粯I(yè)余運(yùn)動(dòng)員，而客戶公司所在地的空氣質(zhì)量不好，他無(wú)法接受。
不久前，我們?yōu)橐晃幌矏坶L(zhǎng)跑的候選人找到了職位。他接受這份工作的主要原因，竟然是他的老板也喜愛跑步，同意他每年請(qǐng)兩次假參加環(huán)城賽和境外馬拉松比賽。
我們幫助一位軟件工程師找到的新工作比他目前的收入要低一點(diǎn)兒，但他還是接受了。原因是這位工程師酷愛游泳，而新公司大廈內(nèi)就有室內(nèi)游泳池。
我們認(rèn)識(shí)的一位獵頭顧問(wèn)給酷愛標(biāo)本制作的化學(xué)家找了份非常好的工作，但最后還是被他拒絕了，因?yàn)樗獜谋６ò岬胶贾?，而他認(rèn)為那里的氣候?qū)λ母鞣N標(biāo)本的保存非常不合適。
由此可見，每位候選人的擇業(yè)動(dòng)機(jī)都對(duì)他職業(yè)的選擇有著舉足輕重的影響。
把抽象的概念具體化
理解候選人真實(shí)需要的能力是逐漸鍛煉出來(lái)的。讀一讀下列句子，看看它們分別表達(dá)了怎樣的含義？
“我想找一份更穩(wěn)定的工作?！?br>“我希望能有更大的管理權(quán)限。”
“我目前的公司不能給我提供必需的資源。”
“新工作應(yīng)該更具有挑戰(zhàn)性?！?br>作為獵頭顧問(wèn)，我們經(jīng)常聽到這樣的說(shuō)法。盡管很可能他們說(shuō)這些話時(shí)很真誠(chéng)，但表達(dá)的意思卻總是很模糊，每個(gè)人對(duì)這些抽象的詞語(yǔ)都有著不同的理解。
例如，有人認(rèn)為“穩(wěn)定”是指不會(huì)輕易失業(yè)；有人認(rèn)為是指公司提供養(yǎng)老金以及各種保險(xiǎn)；還有人認(rèn)為“穩(wěn)定”指工作性質(zhì)和公司的管理機(jī)制不會(huì)經(jīng)常發(fā)生變化。
曾經(jīng)有過(guò)一位候選人，把她要尋找的挑戰(zhàn)，描述為新工作能給她提供在公司聯(lián)歡會(huì)上擔(dān)任節(jié)目主持人的機(jī)會(huì)。還有位候選人要求更多的參與，其實(shí)是指他希望能由他來(lái)決定每年公司組織集體活動(dòng)的目的地，以及住宿等各種安排。
每當(dāng)候選人說(shuō)他們需要更高的薪水，我們就會(huì)立刻追問(wèn)一句：“具體是多少錢呢？”然而得到的答案大不相同，有人只要增加 一千塊，而有人要求的是參加公司的年底分紅！
從抽象到具體：為了避免尋訪工作中對(duì)候選人擇業(yè)動(dòng)機(jī)的模糊理解，你可以采用提問(wèn)的方式。這種技巧能幫助我們把模糊的概念具體化。
比如，候選人告訴你他希望在新工作中負(fù)擔(dān)起更多的職責(zé)。這種想法很好，但職責(zé)這個(gè)詞太籠統(tǒng)。為了查明他的具體動(dòng)機(jī)，你可以問(wèn)他以下類型的問(wèn)題：
你是如何確定“職責(zé)”這一定義的？
如果職責(zé)加重了，你的工作會(huì)有什么變化？
有沒有哪個(gè)人的工作職責(zé)是你希望得到的，可以具體描述一下嗎？
有什么切實(shí)的利益，能和更多的職責(zé)相聯(lián)系？高薪？頭銜？辦公條件，比如汽車、私人辦公室或者網(wǎng)球俱樂部會(huì)員？
如果能把抽象的詞匯具體化，你不僅能節(jié)約很多時(shí)間（包括你的，候選人的和客戶的），還能在尋訪過(guò)程中找出更合適的人選。更重要的是，如果客戶問(wèn)到候選人的離職原因，你必須知道如何回答。
