先來在我們的獵頭業(yè)務(wù)中一個(gè)典型的例子：

? ? 某公司計(jì)劃招個(gè)總監(jiān)，其HR在電話里跟我們了解公司情況，主要還是收費(fèi)情況，在告知獵頭服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)方感覺比較貴，本著合作的原則建議Ta先請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)。

? ? 過了二天Ta來電話：

? ? Ta：你們的報(bào)價(jià)偏高，其他公司報(bào)的都比你們低。領(lǐng)導(dǎo)希望服務(wù)費(fèi)再低點(diǎn)，同時(shí)能不能不要預(yù)付，等項(xiàng)目結(jié)束后結(jié)清費(fèi)用。

? ? 顧問：費(fèi)用不能低了，除非貴公司或您的老板關(guān)心慈善事業(yè)，為此獻(xiàn)過愛心，可以給一個(gè)點(diǎn)的優(yōu)惠。我們不接沒預(yù)付的?，F(xiàn)在談價(jià)錢沒有什么意義，項(xiàng)目是否可行還不知道呢。

? ? Ta：這個(gè)職位比較急，我們正在跟一些獵頭公司接觸，做個(gè)綜合，然后決定由哪家或哪幾家進(jìn)行。

? ? 顧問：我們的獵頭服務(wù)是排他的。跟我們合作的職位不能同時(shí)跟其他獵頭公司合作。

? ? Ta：如果一直沒有找到合適的人，你們預(yù)收的服務(wù)費(fèi)能退回么？

? ? 顧問：不退。

? ? Ta：那我們豈不是很沒有保障？

? ? 顧問：您可能有些誤會(huì)。建議您花點(diǎn)時(shí)間看一看我們的獵頭服務(wù)程序，了解我們的服務(wù)是如何進(jìn)行并保證質(zhì)量的。
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? ? 費(fèi)些口舌解釋了一通之后過了差不多兩周，Ta與我們聯(lián)系表示合作意向。這兩周時(shí)間里發(fā)生了什么就不必我們?nèi)ザ鄳]了，重要的是回來了。雙方面談回來后，提交提出項(xiàng)目建議書、協(xié)議上報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)審查、修改及來回確認(rèn)，又過了差不多一周。這樣，客戶號(hào)稱很急的職位，意向確認(rèn)花去了一個(gè)月時(shí)間。

? ? 最后項(xiàng)目很快完成，客戶很滿意。

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? ?從上面的例子中凸顯出一些企業(yè)對(duì)獵頭信心不足，常常從切身的風(fēng)險(xiǎn)與成本考慮，卻忽略了很多隱性的風(fēng)險(xiǎn)與成本，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

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? ? 一、找獵頭公司費(fèi)用比較貴。這是同傳統(tǒng)的招聘方式做比較得出的結(jié)論，但常規(guī)的招聘方式很難獲取高級(jí)人才，很難想象在一般招聘會(huì)找到CEO、CFO或者CTO，或者這些高級(jí)人才在擁擠的招聘會(huì)上、人才市場上尋找著自己的夢(mèng)想；也很難想象這些高級(jí)人才上班看著報(bào)紙、瀏覽人才網(wǎng)站給自己找工作。因此首先想通過自己的渠道招聘人才，或者找一個(gè)不收或少收預(yù)付總之風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)最低的公司合作。這樣一來，往往時(shí)間很快過去了，人選卻遲遲沒能到位。企業(yè)是沒風(fēng)險(xiǎn)了，但是時(shí)間過去了，該職位所應(yīng)產(chǎn)生的效益依然是0。

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? ? 二、不愿意支付預(yù)付金。預(yù)付金作為項(xiàng)目的啟動(dòng)資金有它存在的意義，人選渠道是需要打理的，請(qǐng)人喝口茶喝杯咖啡也是需要資金的。不愿意支付往往是誤以為還沒怎么地的就先收錢。預(yù)付金是在簽訂合同時(shí)支付。而簽訂合同之前我們需到企業(yè)實(shí)地考察、堅(jiān)持和企業(yè)的老板見面、商討，詳細(xì)了解招聘職位、職責(zé)說明、聘用規(guī)格、年薪標(biāo)準(zhǔn)及其他配套待遇等信息。我們將根據(jù)這些條件和公司背景與文化進(jìn)行目標(biāo)分析，以明確客戶公司用人的真正需求。根據(jù)上面分析結(jié)果，我們會(huì)在1-2天內(nèi)給客戶提交一份尋訪建議書，其中包括：所需人才的素質(zhì)、能力等各項(xiàng)指標(biāo)；可能薪資狀況；大致的人才訪尋區(qū)域、訪尋途徑、服務(wù)費(fèi)用、付費(fèi)辦法及跟蹤服務(wù)等項(xiàng)目。這些工作是合作的基礎(chǔ)，得到企業(yè)認(rèn)可后項(xiàng)目才會(huì)往下進(jìn)行。因此，預(yù)付金支付是有可靠的基礎(chǔ)的。有個(gè)上海的客戶曾向我抱怨某職位“有拜托上海的某某獵頭公司,但是提供的人選都不可行”，我問“所托的獵頭公司有預(yù)付嗎？”回答：“沒有”。不收預(yù)付的公司也不乏認(rèn)真負(fù)責(zé)的，但只是極少數(shù)，其他在做單時(shí)投機(jī)的成分居多，往往給推薦一些篩選好的簡歷，讓企業(yè)自己去挑，成了更好，不成再來一些，或者不了了之。所以才有一家企業(yè)見了200多位候選人，還沒有找到一個(gè)合適的CEO的笑話。這樣，企業(yè)是沒風(fēng)險(xiǎn)了，但是時(shí)間成本上去了，人力成本也上去了。想想，如果老板要見二三十個(gè)候選人，他損失的時(shí)間成本將有多高？為什么不把這事交給獵頭去做，然后挑出三五個(gè)出來給老板面試呢？

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? ? 三、不愿意給獵頭公司，獵頭顧問多一些時(shí)間。常常遇到一些企業(yè)在協(xié)議提供候選人的時(shí)間上使勁地壓縮。雖然我們也有一周就做完項(xiàng)目的記錄，但我們是不會(huì)讓步的。讓步是不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)，不計(jì)后果的讓步只會(huì)讓事態(tài)變得更糟。沒有合理的時(shí)間期限進(jìn)行人選尋訪甄選，怎么能保證人選的質(zhì)量呢？“對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)”是金令牌一貫的原則，合適才是硬道理。反觀一些企業(yè)的招聘態(tài)度，往往是自己花了不少時(shí)間卻搞不定著急了的時(shí)候才會(huì)想到找獵頭幫忙。找到個(gè)規(guī)范的獵頭公司倒還好，要是貪圖顯式成本最低找個(gè)差的，更加以點(diǎn)代面的排斥獵頭。

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? ? 如果您的企業(yè)發(fā)現(xiàn)在招聘上事態(tài)沒有向希望的方向發(fā)展，請(qǐng)您注意了，很有可能企業(yè)無形中正在消耗著自己的隱性成本。您需要停下來好好想想問題出在哪了，可能的話引入企業(yè)管理咨詢進(jìn)行針對(duì)性的診斷。找獵頭要趁早，當(dāng)企業(yè)在沒把握自己能解決職位人選的時(shí)候，引入獵頭是一個(gè)有效的方法。建議企業(yè)和獵頭公司建立長期合作關(guān)系，把人才儲(chǔ)備、高級(jí)人才的聘請(qǐng)工作外包給專業(yè)的獵頭公司。