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乾坤獵頭網(wǎng)--如何提高溝通效率

1.溝通要有認(rèn)真的準(zhǔn)備和明確的目的性
  管理者在溝通前首先要對(duì)溝通的內(nèi)容有正確、清晰的理解,制定符合實(shí)際的信息溝通計(jì)劃;還應(yīng)該認(rèn)清這次溝通對(duì)象的意義何在,比如通過(guò)這次溝通我們得到了什么。重要的溝通最好事先征求他人的意見(jiàn),每次溝通解決什么問(wèn)題,到達(dá)什么目的,不僅溝通者清楚,還要盡量使被溝通者也清楚。所以溝通之前應(yīng)對(duì)問(wèn)題的背景,解決問(wèn)題的方案及其依據(jù)的資料,決策的理由和對(duì)組織成員的要求做到心中有數(shù)。
  2.溝通要有誠(chéng)意,以取得對(duì)方的信任并與被溝通者建立感情
  既然要與員工溝通,就要與員工進(jìn)行信息上的交流,讓員工發(fā)表自己的意見(jiàn),這時(shí)應(yīng)給員工創(chuàng)造一種輕松、和諧的氣氛,讓員工覺(jué)得這是上司在征詢(xún)我的意見(jiàn),邀我參與,這是他信任我,相信我能做好。當(dāng)然,下屬也未必比你差,有時(shí)做的會(huì)很出色。在交談時(shí),盡量給員工創(chuàng)造展示自己的機(jī)會(huì),使員工的積極性和創(chuàng)造性能充分的發(fā)揮。相信無(wú)論對(duì)企業(yè),還是對(duì)自己都是有好處的。 【乾坤獵頭】

  提高雙方的信任度,使管理者可以接納下屬內(nèi)心各種真實(shí)的想法,讓員工感到什么話(huà)都敢跟你說(shuō),一旦員工對(duì)管理者在某一方面的不信任可能會(huì)波及到其他方面的不信任,因而管理者盡量在各方面得到員工的信任,是有利于相互之間的有效溝通的。
  溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬的基本途徑,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)通過(guò)運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),采取符合員工心理和行為規(guī)律的激勵(lì)措施,來(lái)調(diào)動(dòng)其積極性。每個(gè)員工都有受人尊重、社交和愛(ài)的需要,包括人與人之間的溝通交流,可以是這些需要得到滿(mǎn)足。經(jīng)常性的溝通和交流也可以使人們彼此了解,消除彼此的隔閡和誤會(huì),消除和解決矛盾與糾紛,從而有利于良好人際關(guān)系的形成。
  所以,要時(shí)時(shí)與員工溝通,為找好你自己的借口做充足的準(zhǔn)備。

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  • 2000年在北京注冊(cè)成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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