一
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你是否經(jīng)歷過以下場景
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候選人春節(jié)前接了Offer，臨入職時說決定創(chuàng)業(yè)，不去了！
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候選人糾結很久終于接了Offer，但沒幾天又說母親生病不得不放棄！
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候選人簽了Offer沒去，推薦了好基友過來，但又重蹈覆轍！
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候選人入職一周，客戶前腳付錢，他后腳就走了！
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無論候選人拋棄我們的理由是真實情況還是借口都不重要，重要的是客戶會覺得這背后獵頭在使壞，故意為之。
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對獵企內部而言，無論是再推一個人去補救還是做同一客戶的其他單子，都不可避免的帶來團隊內部極大的負面情緒和管理混亂，影響了士氣不說，還容易造成傭金分歧。
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二
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那么，如何判斷候選人的風險系數(shù)并將風險扼殺在搖籃里呢？
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判斷準則：永遠不要聽候選人說什么，而要看他做什么。
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1、當你推薦職位時，他是否有自己的思考，提出很多問題？（真正看機會的人是不會錯過任何細節(jié)的）
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2、當你請他修改簡歷時，他是否加班加點盡力完善而不是拖拖拉拉，三請四邀？（態(tài)度決定一切）
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3、當他面試結束后，是否會第一時間給你打電話/發(fā)微信？（或分享面試成功的快感，或訴說沒有信心的失落感）
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你是不是也遇到過類似的坑？
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三
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如何預防呢？
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1、 從第一次接觸時就開始管理
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人們往往抵觸主動推銷，試想，當有賣保險或者賣房子的人貿(mào)然找你，你是怎么想的？
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所以獵頭顧問在第一次接觸候選人時，應以溝通現(xiàn)狀、了解真實需求為主，從專業(yè)的角度提出建議，突破候選人心理防線，獲取信任。
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2、 體現(xiàn)獵頭的價值
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Steve提到，獵頭是候選人的職業(yè)伙伴，擔任幫助候選人分析利弊、控制風險，成功實現(xiàn)職業(yè)生涯轉折的重要角色。通過跳槽，幫助候選人真正解決現(xiàn)在工作中所遇到的問題，但如果新機會并不能滿足這個條件，獵頭顧問不能為了成單而成單。
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3、 及時跟進面試反饋
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除了涉及你所安排的面試外，不要忘記問候選人“現(xiàn)在還有沒有其他面試在流程中”？如果你不問，候選人永遠不會主動說，將一切可能發(fā)生的意外扼殺在搖籃里。當然，候選人撒謊是我們不可控的因素。
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在這方面，Jojo分享了一個獨家大招-“潑冷水”。候選人面試后狀態(tài)很好，這時適度的打擊可以測試出他是真的在意這個機會，還是無所謂，看看而已~
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4、 最后一輪面試前的輔導
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候選人沖破了重重險阻，終于快熬出頭了，這時顧問一定要進行最后一次深入輔導。
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一方面是提醒候選人最后一面可能存在的風險，如何應對；另一方面，顧問一定一定要問候選人：如果你提離職，你的老板會怎么樣？
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堅定的候選人會很快給出答復，而猶豫不決、支支吾吾的可能就是下一個拋棄你的候選人！
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5、 簽訂Offer后
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在成功簽訂Offer后，顧問可以傳遞客戶對候選人好的評價，讓他覺得自己被重視，被認可，所在的位置很重要，也可以有一定的儀式感來強化承諾。
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同時獵頭需要輔導候選人如何提離職，必要的時候提供離職申請模板并要求候選人將辭職郵件抄送一份給自己。
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為了防止候選人“背叛”，顧問們還是要積極跟進，及時了解并解決候選人可能存在的不滿。
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TIPS
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1、 獵頭真正的客戶是用人方
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2、 客戶希望聽到專業(yè)的建議，顧問可以影響客戶，但前提取決于你對候選人有多了解
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3、 客戶需要生動具象的推薦報告，而非簡歷
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4、 切莫存在僥幸心理，如果明知不是最合適的候選人卻自動忽略風險，最終肯定會被拋棄
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5、 厲害的銷售不在于他做多大的單，而在于他能調用多少有用的資源
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一、如何判斷一個獵頭是好獵頭？
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有好奇心；有勇敢的心；有自我改進的方式方法；并且足夠堅強。
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獵頭是一個對知識及其渴求的行業(yè)，否則你無法跟你的客戶以及候選人溝通。然而有了好奇心沒有行動，一切也還是0，所以實踐才是最好的老師，在錯誤和挫折中總結經(jīng)驗。
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二、如何讓猶豫的候選人同意被推薦？
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首先你得搞清楚他為什么猶豫？是獵頭沒有把職位說清楚，還是候選人的私人原因，又或者是職位本身有某一方面讓候選人猶豫？
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只有搞清楚病癥在哪里才能對癥下藥！
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三、候選人入職后有好機會要離職，如何處理？
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作為顧問，陪一個候選人從推薦到入職不容易，如果他要走，一定得問清楚是什么樣更好的機會？目前進行到什么階段，面試了還是Offer了？為什么要“背叛”？
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此外，不能因為候選人背叛就不再聯(lián)系，還是要持續(xù)跟進，因為候選人有可能會良心上過不去而主動推薦一個人選過來，避免少一單Offer。
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四、如何幫助候選人渡過保證期？
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候選人通不過保證期有兩種情況，一種是主動要走，還有一種是被公司踢走。如果是第二種那就無能為力了，如果是第一種情況，顧問可以在入職當天送香檳或者巧克力表示祝賀，在入職一周后打電話關心一下，挖掘內心的感受，并持續(xù)跟進，保持自己對于意外發(fā)生的敏感度。
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