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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
獵頭職場(chǎng):領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有器重你,可能你缺了最重要的一種能力!
  獵頭職場(chǎng):領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有器重你,可能你缺了最重要的一種能力!
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  在職場(chǎng)里,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)側(cè)重關(guān)心某些部門(mén)、重用某些崗位、甚至?xí)岚文承┤恕?/span>
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  側(cè)重某些部門(mén),一般來(lái)說(shuō)是因?yàn)檫@個(gè)部門(mén)給公司帶來(lái)了收益,創(chuàng)造了價(jià)值。
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  重用某些崗位,甚至提拔某些人,是因?yàn)檫@些人的能力得到了上級(jí)的認(rèn)可,有值得提升的空間和潛力。
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  我想,大家都希望自己能夠成為被領(lǐng)導(dǎo)重視的人,這樣仕途才能通暢、晉升也快。
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  那么我們需要從哪些方面去提升自己,走進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的法眼?
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  今天講其中一種能力,叫同理心。
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  通俗地講,同理心就是換位思考,舍身處地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度看問(wèn)題,想問(wèn)題,解決問(wèn)題。
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  好像很簡(jiǎn)單,我們舉個(gè)例子。
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  有一天領(lǐng)導(dǎo)和你說(shuō),過(guò)兩天,幾位客戶想來(lái)參觀下公司,對(duì)接人的電話發(fā)你微信了,你聯(lián)系一下對(duì)方什么時(shí)候過(guò)來(lái)。
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  接下來(lái)你會(huì)怎么做?
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  可能會(huì)有2種情況。
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  情況一:你聯(lián)系了對(duì)接人,對(duì)方告訴你是周四過(guò)來(lái),然后你把這則消息告訴了領(lǐng)導(dǎo)。
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  情況二:你聯(lián)系了對(duì)接人,溝通清楚了以下信息,包括
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  一行幾人
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  從哪里過(guò)來(lái)
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  怎么過(guò)來(lái)
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  具體幾點(diǎn)過(guò)來(lái)
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  是否有人接待安排(比如酒店住宿方面)
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  參觀公司最想了解什么
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  大概逗留多長(zhǎng)時(shí)間
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  接下來(lái)他們的行程如何
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  是否需要安排吃飯
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  在哪里訂餐
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  訂什么餐
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  有什么喜好和忌口等等。
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  你把信息匯報(bào)給了領(lǐng)導(dǎo),順便告訴領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)過(guò)與對(duì)方溝通,他們想通過(guò)此次參觀了解到什么,我們也可以借此次參觀達(dá)到什么效果。
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  你建議整個(gè)接待流程應(yīng)該如何安排、需要準(zhǔn)備哪些桌面資料、產(chǎn)品擺放、安排人員攝像、寫(xiě)稿以及會(huì)議室的投影儀設(shè)備安排等,這樣操作是否妥當(dāng),如果合適,你就立刻著手去安排。
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  接下來(lái),你就等著領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭就好了。
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  以上匯報(bào)順序遵照的原則是:先說(shuō)結(jié)果-再說(shuō)執(zhí)行過(guò)程。
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  如果你是領(lǐng)導(dǎo),相信你們也會(huì)喜歡情況二的處理。
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  很多時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)都非常忙,他讓你聯(lián)系客戶什么時(shí)候過(guò)來(lái),這只是表層意思,深層意思是他還想了解更多的信息,但是他不一定能夠一一和你表達(dá)清楚,這時(shí)候就需要你去幫助他處理得盡量周全,那么,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)非常喜歡你。
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  那么,怎么去領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的深層意思?
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  拿出同理心,設(shè)想你是一位領(lǐng)導(dǎo),將要接待幾位客戶,你需要做什么?
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  為了達(dá)到客戶的需求,你需要安排哪些事情?
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  甚至,為了超越客戶的期望,你還需要做什么?
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  這種同理心需要你考慮周到、做事周全,是一種綜合能力的體現(xiàn)。
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  如果你做事情都能在領(lǐng)導(dǎo)的前面一步想到,也就是時(shí)刻具備同理心,那么,領(lǐng)導(dǎo)將會(huì)非常器重你,你離晉升也就不遠(yuǎn)了。
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊(cè)成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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