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獵頭職場:經(jīng)受得住上司批評的下屬,總能在職場中混得風(fēng)生水起
  獵頭職場:經(jīng)受得住上司批評的下屬,總能在職場中混得風(fēng)生水起
獵頭
  任何人工作時間久了,都免不了會碰到被上司批評的情況,但大可不必為此憂心忡忡,拼命地反省自己。實際上,上司批評或訓(xùn)斥下屬,有時是發(fā)現(xiàn)了問題急欲糾正;有時是出于一種調(diào)整關(guān)系的需要,告訴受批評者不要太自以為是或把事情看得太簡單;有時是為了顯示自己的威信和尊嚴,與下屬保持或拉開一定的距離。你務(wù)必先弄清楚上司的批評是哪一種,才能掌握情況,從容應(yīng)付。
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  作為下屬在被指責(zé)或者訓(xùn)導(dǎo)時,不但要專心傾聽,聽完之后,還要以心悅誠服的口吻說:“是的,我明白了,馬上按你的指示去做?!?/span>
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  倘若你心理脆弱,又極好面子,遇到上司指鼻子跺腳,顯出緊張不安,甚至不滿的臉色,上司會以為你故意和他頂撞,那樣,問題就會復(fù)雜化。換一句話說,當(dāng)你靜下心來,表現(xiàn)出接受批評和訓(xùn)誡,傾聽教誨,并保持彬彬有禮的樣子,顯示出親近和尊敬,無疑會給上司一個良好的印象。
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  如果你因為在公眾的場合受到了上司的訓(xùn)斥,感到非常沒面子,有損于自我的尊嚴,怨恨上司,那就相去甚遠了。你應(yīng)該換一個角度來思考這個問題,上司是在以一種特殊的方式教導(dǎo)你,而且在眾人里,惟有你才堪當(dāng)此重任。多受訓(xùn)誡,方能在責(zé)罵聲中成長,于是才有一個輝煌和錦繡的前程。上司訓(xùn)斥你,開導(dǎo)你,是對你充滿著期待,最沒有出息的人,往往是被上司忽視和愛理不理的人。
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  有的人擔(dān)心,受了批評以后,會不會降低自己在上司心目中的威信。這種擔(dān)心是不必要的,相反,處理得好,還可能加深上司對你的信賴。其實,每個人都難免有受上司批評的時候,即使是平時表現(xiàn)好,在上司心目中印象不錯的下屬,有了缺點錯誤,上司也不可能遷就掩蓋。一般來說,上司批評下屬,不外乎是對事業(yè)、對下屬負責(zé),真正用批評來發(fā)泄個人成見的上司畢竟是極少數(shù)。再說,作為一個上司,他在批評下屬之后,自己也在反思,等他冷靜下來,對受批評者多少懷有:幾分同情。所以有人說,批評的背后是關(guān)心,表揚的背后是放任,不無道理。
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  當(dāng)然,能不能贏得上司的關(guān)心和愛護,在很大程度上取決于我們對待批評的態(tài)度。有的人能虛心接受上司的批評,甚至對一些純屬誤會或過激的批評,也能夠做到當(dāng)面不頂撞不爭不辯,有什么情緒和想法等事后再去找領(lǐng)導(dǎo)說明情況,提出自己的意見和看法。這是一種最明智的選擇,也是一種最能贏得企業(yè)信賴的做法。因為,這樣既保全了上司的威信,又維護了企業(yè)的團結(jié)和穩(wěn)定,雖然自己受了點委屈,但這一點委屈所帶來的效應(yīng)可能會勝過你在上司面前說一百句好話。難怪有人說:“經(jīng)得住批評是一筆潛在的財富?!?/span>
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