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北京獵頭推薦某外資通信公司支持工程師
  北京獵頭推薦某外資通信公司支持工程師
北京獵頭
  職位狀況:
  充分時間——從上午9點到下午6點。
  基本要求:
  信息系統(tǒng)學(xué)士學(xué)位、商業(yè)、通信或相關(guān)專業(yè)
  至少2年支持/幫助臺技術(shù)經(jīng)驗
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  職位描述:
  IT服務(wù)臺團隊成員將報告亞太區(qū)IT經(jīng)理和全球支持團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,并將一個團隊的一部分提供支持中國為超過1000名員工和內(nèi)部海外多個物理位置。
  幫助臺的主要職責(zé)包括:提供最終用戶的硬件和軟件支持所有公司的員工為第一層根據(jù)需要負(fù)責(zé)解決。將管理用戶創(chuàng)建和分配的權(quán)利。安裝和配置操作系統(tǒng)Windows XP / 7。保持遵守軟件許可,庫存。
  確保服務(wù)水平達(dá)到和滿足每個合同和員工的期望。
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  崗位職責(zé)
  提供幫助臺支持和解決問題最終用戶的滿意度
  修改配置,公用事業(yè)、為本地工作站軟件默認(rèn)設(shè)置,等等
  利用和維護helpdesk跟蹤軟件
  文檔內(nèi)部程序
  協(xié)助新員工培訓(xùn)的新用戶
  安裝、測試和配置新的工作站,外圍設(shè)備和軟件
  維持庫存的所有設(shè)備、軟件和軟件許可證
  報告問題升級的服務(wù)臺
  管理新員工的電腦設(shè)置和部署使用標(biāo)準(zhǔn)的硬件、圖像和軟件
  分配在Active Directory用戶和計算機適當(dāng)?shù)慕M織
  執(zhí)行及時工作站硬件和軟件升級
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  崗位需求
  至少2年經(jīng)驗的幫助 服務(wù)在全球的組織
  證明經(jīng)驗安裝工作站、筆記本電腦和移動設(shè)備
  能力排除硬件、軟件和操作系統(tǒng)
  能夠提供面向新用戶的現(xiàn)有技術(shù),包括個人訓(xùn)練
  2010年前景交換知識,Lync 2013 Office 365,殺毒軟件、補丁管理
  SCCM,IIS、DNS、DHCP服務(wù)器、終端服務(wù)器和SharePoint
  知識備份,防病毒軟件、打印機、部署映像
  在高壓力環(huán)境下工作的能力,包括在小時后調(diào)用
  熟練的在故障排除危機和個人與內(nèi)部客戶溝通
  積極的方法,負(fù)責(zé)組織良好,自我管??
  快速和自主學(xué)習(xí)能力
  良好的英語
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  優(yōu)勢
  SAP
  備份系統(tǒng),NETAPP存儲EMC / /數(shù)據(jù)域
  實踐經(jīng)驗與VMware ESX,VI,VSphere,服務(wù)器
  實踐經(jīng)驗與防火墻、SSL VPN,VOIP
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獵頭公司,知名獵頭公司,北京獵頭公司
獵頭公司
獵頭學(xué)院 企業(yè)服務(wù)
服務(wù)流程 熱點職位
關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊成立并開展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國公司HRD
  • 有超過百萬份不同行業(yè)的高級人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
  • 獲國際獵頭協(xié)會《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
  • 中國人才交流協(xié)會理事會員單位
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