?人才匱乏 ? 高端人才難覓
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南京建國醫(yī)院主任丁學(xué)剛
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民營醫(yī)院的根本在于四個(gè)字：服務(wù)、質(zhì)量。為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們可以通過自身的規(guī)范、努力來實(shí)現(xiàn)。但質(zhì)量呢，從檢測到治療，我們都按照國家規(guī)范的流程來操作，但要保證這塊，我們還面臨一個(gè)非常大的問題—人才短缺，尤其是高端人才。對民營醫(yī)院來說，服務(wù)和資金往往是優(yōu)勢，而人才和技術(shù)卻一直都是發(fā)展的最大瓶頸。
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多點(diǎn)執(zhí)業(yè)不能解決人才匱乏
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南京瑪麗婦產(chǎn)醫(yī)院院長丁麗麗
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雖然政策環(huán)境和導(dǎo)向是支持社會(huì)資本辦醫(yī)的，但在操作層面，我們?nèi)狈唧w的落地政策支持。比如多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，政策剛出來時(shí)，我們非常高興，求賢若渴，但幾年下來，我們找到的專家，沒一個(gè)辦成的。不是醫(yī)生不愿意，但就是辦不下來。另一個(gè)問題是關(guān)于特需服務(wù)，這類個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)當(dāng)由社會(huì)辦醫(yī)解決，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)基本醫(yī)療項(xiàng)目。但事實(shí)上，特需服務(wù)幾乎都由公立醫(yī)院把持著，社會(huì)資本難以在這個(gè)市場釋放。
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變醫(yī)院所有為社會(huì)所有
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南京新協(xié)和醫(yī)院院長路遙
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社會(huì)資本辦醫(yī)確實(shí)存在有政策缺落實(shí)的情況。和很多同行一樣，我們面臨的最迫切的問題就是人才的難引進(jìn)。經(jīng)過十幾年的積累，我們也有自己的專家團(tuán)隊(duì)，但隨著醫(yī)院的發(fā)展，專家隊(duì)伍年齡偏大等問題逐漸暴露出來，急需大量的中青年人才，特別是在我們申請人工受精、試管嬰兒輔助生殖技術(shù)后，這個(gè)需求會(huì)明顯增加。緩解這種人才困境，我認(rèn)為應(yīng)該建立一個(gè)制度，變醫(yī)療人才資源為社會(huì)所有，而非醫(yī)院所有，讓醫(yī)療人才能自由流動(dòng)。另外，要把民營醫(yī)院引進(jìn)人才列入地方人才專項(xiàng)計(jì)劃。
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莫讓多點(diǎn)執(zhí)業(yè)看上去很美
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南京肛泰中醫(yī)醫(yī)院院長歐陽紅
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多點(diǎn)執(zhí)業(yè)從長遠(yuǎn)來看應(yīng)該是發(fā)展的大趨勢，這使得社會(huì)資源有一個(gè)公平的分布，但從目前的執(zhí)行上來看存在不少障礙。我們也聯(lián)系過一些公立醫(yī)院的專家，他們也愿意在我們這里坐診，但回去申請基本沒有成功的。如果要申請多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，首先要征求第一執(zhí)業(yè)單位的同意，而我國公立醫(yī)院的醫(yī)生都是“單位人”，享受單位所有工資福利待遇。一旦提出申請，院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為醫(yī)生沒把全部心思投入到本職工作上，晉職、出國深造等受到影響，得不償失。
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服務(wù)創(chuàng)新 ? 立體管理減少醫(yī)患對立
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南京仁品耳鼻喉業(yè)務(wù)院長洪波
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醫(yī)護(hù)人員和病人不應(yīng)該是對立的，在與患者相處時(shí)，如果我們多做一點(diǎn)可能就規(guī)避一些不要的對立。這些年下來，我們也摸索出了一套立體管理模式，比如病人出院時(shí)會(huì)有院領(lǐng)導(dǎo)拿花相送，出院后會(huì)電話回訪跟蹤治療滿意度。2012年還引入保險(xiǎn)服務(wù)，為患者提供最高賠付可達(dá)20萬的術(shù)后保險(xiǎn)服務(wù)。
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診療水平差導(dǎo)致過度醫(yī)療
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康貝佳口腔醫(yī)務(wù)部主任徐輝
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口腔治療中有爭議的過度治療主要在牙體牙髓病中牙髓的去與留，種植修復(fù)的方法選擇等。但這些領(lǐng)域，是否是過度醫(yī)療界定還比較困難。過度醫(yī)療除經(jīng)濟(jì)因素外，有時(shí)也跟疾病的復(fù)雜性、醫(yī)生的診療水平有限有關(guān)。所以遏制過度醫(yī)療，對于醫(yī)院、醫(yī)生來說，還得修內(nèi)功提高診療技術(shù)水平。
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外籍醫(yī)生帶來新理念
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雅度齒科德方院長亞歷克斯
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和其他行業(yè)一樣，醫(yī)療行業(yè)也需要國際間的交流。在南京，口腔醫(yī)療領(lǐng)域的交流已經(jīng)很頻繁了，和我一樣來南京坐診的外籍專家越來越多。中外醫(yī)療機(jī)構(gòu)都有很多不一樣的地方，在國外，患者有病先看社區(qū)醫(yī)生，醫(yī)生擁有充分的問診時(shí)間、盡量避免使用藥品、更注重預(yù)防、充分尊重患者隱私、醫(yī)生診療服務(wù)費(fèi)高，這些都是眼下國內(nèi)醫(yī)改的有益借鑒。
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醫(yī)療安全是工作重中之重
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? ? ? ? 康美國際行政辦公室主任陳娟
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對于醫(yī)療美容，相關(guān)部門也在不斷完善行業(yè)的法規(guī)建設(shè)和監(jiān)管力度，但進(jìn)展比較緩慢，主要是這個(gè)市場太大了。一些機(jī)構(gòu)因?yàn)椴灰?guī)范的操作造成安全事故，讓整個(gè)行業(yè)都很受傷，人們會(huì)因?yàn)閭€(gè)別事件而誤解整個(gè)行業(yè)。所以在現(xiàn)有情況下，企業(yè)的誠信、自律就很重要，醫(yī)療安全必須是當(dāng)下工作的重中之重。
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完善醫(yī)美行業(yè)相關(guān)的法規(guī)
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華美醫(yī)院總經(jīng)理助理黃建潘
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醫(yī)療整形美容行業(yè)發(fā)展到今天，在產(chǎn)業(yè)環(huán)境、社會(huì)需求、發(fā)展態(tài)勢、從業(yè)人員和執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)等方面出現(xiàn)了很多新情況、新問題，現(xiàn)有的法規(guī)已經(jīng)不適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，修訂工作勢在必行。
醫(yī)藥獵頭公司
