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獵頭新聞|獵頭學(xué)院
有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,從問(wèn)對(duì)問(wèn)題開(kāi)始!資深獵頭教你如何鍛煉職場(chǎng)高效提問(wèn)力
  有效激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,從問(wèn)對(duì)問(wèn)題開(kāi)始!資深獵頭教你如何鍛煉職場(chǎng)高效提問(wèn)力
北京獵頭
  好的領(lǐng)導(dǎo)者懂得在團(tuán)隊(duì)討論中提出好問(wèn)題,引導(dǎo)與會(huì)者思考與對(duì)話,提升團(tuán)隊(duì)的溝通品質(zhì)。不論是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)想創(chuàng)意、銷售管理、或是執(zhí)行決策,要有效提問(wèn),你可以試試這兩個(gè)方法:
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  問(wèn)對(duì)問(wèn)題,才能解決問(wèn)題
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  討論入門法:ORID聚焦討論法
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  要有效運(yùn)用溝通增進(jìn)團(tuán)隊(duì)效能,可以從最容易入門的ORID聚焦討論法開(kāi)始。當(dāng)你帶領(lǐng)的專案團(tuán)隊(duì)來(lái)自多個(gè)不同部門,卻因?yàn)楦髯缘目捶ú煌?,?dǎo)致專案進(jìn)度停滯不前。你可以這樣設(shè)計(jì)這場(chǎng)會(huì)議討論:
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  Objective:觀察現(xiàn)況的客觀層次
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  我們目前在這個(gè)專案已完成了什么?還有什么沒(méi)完成的?
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  現(xiàn)在讓我們請(qǐng)各部門代表發(fā)言,談?wù)勀銈儗?duì)這個(gè)專案的看法?從你的觀點(diǎn)來(lái)看這個(gè)專案,問(wèn)題是什么?解決的方法包括哪些層面?
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  Reflective:說(shuō)出感覺(jué)的反應(yīng)層次
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  當(dāng)你聽(tīng)到另一個(gè)部門對(duì)現(xiàn)在的情況提出的看法時(shí),讓你感到驚訝的是什么?
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  對(duì)這個(gè)情況,你最感到惱怒或是挑戰(zhàn)的是什么?
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  Interpretive:找出意義的詮釋層次
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  討論至今,就我們目前面臨的問(wèn)題,出現(xiàn)了哪些啟發(fā)?
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  關(guān)于問(wèn)題的成因,有哪些洞見(jiàn)開(kāi)始浮現(xiàn)?對(duì)于整件事,有哪些心得正要浮現(xiàn)出來(lái)?
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  Decisional:采取行動(dòng)的決定層次
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  有什么事需要發(fā)生?我們做些什么、能事半功倍地把我們團(tuán)隊(duì)與這個(gè)專案帶到一個(gè)新的階段?
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  接下來(lái),我們要采取什么行動(dòng),才能讓我們自己以及這個(gè)專案繼續(xù)推進(jìn)?
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  用對(duì)的順序,問(wèn)對(duì)的問(wèn)題,節(jié)省至少1/3的溝通時(shí)間 。在談話中,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)省思各自的經(jīng)驗(yàn),檢視目前的工作情況,再?zèng)Q定接下來(lái)的行動(dòng)。
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  決策會(huì)議適用:SKS提問(wèn)法
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  當(dāng)團(tuán)隊(duì)在各種創(chuàng)意發(fā)想后,要快速收斂討論內(nèi)容,定下決策并分配工作任務(wù),你可以這樣問(wèn):
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  根據(jù)剛剛的討論,我們現(xiàn)在可以決定哪些事情不要做?是根據(jù)哪一些事實(shí)?
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  哪一些可以繼續(xù)做?有沒(méi)有需要修改的地方?
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  為了要達(dá)到目標(biāo),我們應(yīng)該去做些什么?需要再做哪些額外的評(píng)估嗎?
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  帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)常要面臨許多討論或主持會(huì)議, 有效地提高溝通品質(zhì),激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧,促使團(tuán)隊(duì)共同參與并采取行動(dòng),就能讓點(diǎn)子變黃金!
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關(guān)于乾坤獵聘
  • 2000年在北京注冊(cè)成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
  • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
  • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
  • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
  • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書(shū)》
  • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書(shū)》
  • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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